设置可靠的登录信息
使用较长、独立且不与其他网站重复的密码，避免姓名、生日或连续数字。不要把密码保存在公共设备或发送到聊天中。更换设备、怀疑泄露或收到异常提示时，应及时修改并退出其他设备。
糖心Vlog
保护账号，从不泄露验证码开始
安全守护围绕登录信息、短信验证码、异常设备和陌生消息风险提供说明。任何要求你发送密码、验证码、证件或支付资料的消息，都应先停止并核实。
保护短信验证码
验证码只用于本人正在进行的登录或安全操作，不应提供给客服、朋友或陌生人。任何以活动、退款、账号核验或解除限制为名索取验证码的消息都存在风险。收到非本人操作的验证码时，不点击链接、不回复，并检查账号设备。
识别异常设备和页面
定期查看登录设备、时间和大致环境。发现陌生设备时退出登录并修改密码。对来源不明的安装包、二维码、短链接和仿冒页面保持谨慎，不通过关闭设备安全功能来继续访问。
处理消息风险与骚扰
遇到持续纠缠、威胁、欺骗、金钱要求或诱导转向外部联系方式时，停止互动并保留必要记录。不要为了证明事实而公开更多隐私。使用屏蔽快速中断联系，使用举报提交内容位置和简要说明。
账号出现问题后的顺序
先修改登录信息并退出陌生设备，再检查个人资料、动态和消息是否被改动。随后通过帮助中心查看处理方式。不要相信声称付费即可找回账号的私人服务，也不要向任何人发送银行卡、支付密码和身份证件。
常见问题
关于本页内容的进一步说明
验证码可以发给客服吗？
不可以。正规服务不会要求你在聊天中发送短信验证码、密码或支付密码。如仍无法判断，可以先停止相关操作，通过帮助中心查看正式说明；不要为了继续互动而公开验证码、证件、支付资料或精确住址。
发现陌生设备怎么办？
立即退出该设备、修改密码，并检查近期资料和消息。必要时通过帮助中心进一步核查。处理过程中只保留解决问题所需的信息，尊重他人意愿并遵守所在地法律法规；涉及账号异常时，应优先修改密码并检查登录设备。
收到转账或借款请求怎么办？
停止互动，通过其他可信方式核实，不点击未知链接，也不要提供支付资料。可举报和屏蔽异常账号。遇到陌生链接、转账要求或反复催促时，应暂停互动并核实来源；必要时使用举报、屏蔽和服务支持入口，避免扩大个人信息暴露。
举报时需要提供身份证吗？
一般不应在普通举报内容中公开身份证件。按页面提示提供必要信息即可，敏感资料应谨慎处理。设置完成后建议再次检查可见范围、消息权限和设备状态，确认主要内容能够正常阅读，同时不要让普通互动影响休息和日常安排。
操作与提醒
使用功能前，先保护必要信息
确认自己符合法定年龄并遵守所在地法律法规。任何互动中都不要泄露登录密码、短信验证码、身份证件、银行卡资料、支付密码、精确住址和其他敏感个人信息。遇到骚扰、欺骗、金钱要求或异常链接时，停止互动并使用举报、屏蔽和帮助入口。
需要继续查找处理方式？
可先查看问题解答与帮助中心，再根据具体情况进入服务支持。提交信息时只说明必要事实，不公开密码、验证码和支付资料。